無断キャンセルの予防、対策に特化した予約トラブル防止アプリ「トレテル」

サービス概要

トレテルは、ご予約内容を確認するためのウェブページのURLを、お客さまへSMS(ショートメール)でお送りするアプリです。
電話や口頭でのご予約や、団体さま・新規のお客さまのご予約など、ちょっと不安なときのトラブル防止策のひとつとしてご利用いただけます。

サービス特徴

予約内容とキャンセルポリシーをSMSで送信
素早く簡単に使えるから、ついさっき口頭で承った予約にもすぐに確認メールが送信できて安心。
お客さまから伺った携帯番号にSMSで送るから送信エラーも少なく、情報がしっかりとお客さまに届き、勘違いも防げます。

予約内容をお客さまと一緒に確認
お客さまが予約内容とキャンセルポリシーを確認し予約を確定したことが記録として残せます。
お客さまが予約を確定することで、初めて予約成立とすることができます。

予約の確定状況をひと目で確認
確定状況を一覧で確認できるので、お客さまに何度も来店確認のお電話をする必要がありません。
また、来店日が近いのにまだ予約確定をしていないお客さまに対してSMSを再送信することも可能です。

運営会社

株式会社トレタ
住所:東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル8F
代表:中村 仁

サービスURL

http://lp.toretel.toreta.in/

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