WalCalの概要

“”日本のサブカルをもっと知ってほしい”, “地元民しか知らないオススメスポットに連れていきたい”、”地元名産の食材を食べてほしい”WalCalはそんな思いを体験やレッスンとして、好きな時間に、好きな値段で外国人や留学生に提供出来るアプリです。
提供出来る体験やレッスンは様々。
(例1) 日本食に興味がある訪日外国人に日本料理レッスンを行う。
(例2) ガイドブックに載っていない、地元でしか行われていないユニークな体験に連れていきガイドする。
(例3) アニメ、漫画、アイドルなどの日本ならではの魅力的なサブカルチャーツアーを行う。

ホストの利用者：
・体験事業を行っている個人事業主、団体、企業
・レッスンを運営している個人事業主、団体、企業
・インバウンド事業者

WalCalの特徴

全てのステップをアプリ内で行える
通常面倒なホスト登録作業もWalCalなら1~2分で完了します。
ホスト登録、好きな体験の掲載、ゲストとのチャット、振込申請依頼まで全てのステップをアプリ内で行います。

直接的なお金のやりとりは一切なし
ホスト側とゲスト側で共に一番不安なのは、お金の受け渡しだと思います。WalCalでは必ず体験提供前にゲストからお金を預かり、ホストが体験を提供した後にホストへお支払いする流れになります。

登録、初期費用、体験掲載費用は一切なし
体験の提供価格の10%を手数料のみで、それ以外の費用はかかりません。

WalCalの料金

体験提供価格の手数料10%

利用の流れ

• ホストが体験を掲載 (例) ¥10,000
• 訪日外国人ゲストが体験を購入 (例) 希望日時 2019/12/1 13:00
• ホストがリクエストの承認後、希望日時に体験を提供
• ゲストが体験に評価
• ホストへの支払い (例) ¥9,000

よくある質問

Q1: ゲストは体験のキャンセルは出来るの?
A1: ゲストはホストがリクエストを承認するまでキャンセル可能ですが、承認後(決済完了)はキャンセル不可になります。

Q2: 支払いはいつ行われますか?
A2: ホストへの支払いはゲストが評価をした後に行われます。万が一ゲストから評価を行われない場合は、アプリからカスタマーサポートにご連絡ください。カスタマーサポートからゲストに連絡いたします。連絡から3日経ても、ゲストが評価を行わない場合はホストが体験の提供を行ったとみなし、ホストにお支払いをいたします。

Q3: ゲストから日時変更のお願いや、遅刻があった場合
A3: 日時変更が可能な場合は、ゲストとチャットで連絡のやりとりをお願いします。日時変更が難しくご対応が出来ない場合でも、ゲストに連絡をお願いいたします。

Q4: もしゲストが現れなかったら？
A4: アプリからカスタマーサポートにご連絡ください。カスタマーサポートからゲストに確認の連絡いたします。ゲストから確認出来た場合、または連絡後ゲストが3日後経てもゲストからの返信がない場合はホストにお支払いをいたします。

Q5: 振込依頼からいつ入金があるの？
A5: ７営業日(土日祝日を除く)で登録口座に入金となります。

運営会社